자주 묻는 질문

물론입니다! 고객님은 단 한 줄도 직접 쓰실 필요가 없습니다.

모든 인생이 특별합니다. 화려한 업적이 없어도 충분히 가치 있는 이야기입니다.

• 자녀를 키우며 겪은 희로애락
• 직장 생활 30년의 성실함
• IMF를 극복한 가족의 단결
• 동네 가게를 운영한 소소한 추억

이 모든 것이 후손들에게는 소중한 역사이자 교훈이 됩니다.

전혀 걱정하지 마세요. 체계적인 인터뷰 기법으로 기억을 되살려드립니다.

많은 분들이 처음에는 가족의 반대에 부딪히지만, 완성 후에는 모두 감동합니다.

인생록은 단순 출판이 아닌 종합 스토리텔링 서비스입니다.

• 전문 인터뷰어의 체계적인 취재
• 학술 논문 수준의 자료 조사
• 문학적 감성의 스토리텔링
• 평생 AS 보장

네, 다양한 분납 옵션을 제공합니다.

기본 3회 분납:

• 계약금: 30% (계약 시)
• 중도금: 40% (초고 완성 시)
• 잔금: 30% (최종 납품 전)

6회 분납 (300만원 이상): 매월 균등 분할, 무이자

기본 패키지에 모든 것이 포함되어 있어 추가 비용은 없습니다.

선택 사항 (추가 비용):

• 추가 인쇄: 부당 10,000~15,000원
• 가죽 표지: 30만원
• 영문 번역: 300만원
• 오디오북: 200만원

단계별 환불 정책:

• 계약 후 7일 내: 100% 환불
• 인터뷰 시작 전: 90% 환불
• 인터뷰 50% 진행: 50% 환불
• 초고 완성 후: 환불 불가

패키지별 제작 기간:

• 미니: 3-4주
• 스탠다드: 10주 (약 2.5개월)
• 프리미엄: 16주 (약 4개월)
• 명품: 24주 (약 6개월)

편안한 대화 형식으로 진행되며, 체계적인 질문으로 기억을 끌어냅니다.

인터뷰 방식:

• 📍 장소: 자택, 인생록 상담실, 조용한 카페 중 선택
• ⏰ 시간: 주 2회, 회당 2시간
• 🎙️ 방법: 대면 인터뷰 (화상도 가능)
• 📝 기록: 모든 대화 녹음 및 메모

네, 화상 인터뷰도 가능합니다.

• Zoom, Google Meet 등 편한 플랫폼 사용
• 사전에 접속 테스트 진행
• 모든 화상 통화 녹화 (동의 하에)
• 필요시 기술 지원 제공

100% 만족하실 때까지 수정 가능합니다.

매주 진행 상황을 보고드리며, 언제든 확인 가능합니다.

• 주간 진행 보고서 발송
• 단계별 원고 공유
• 실시간 문의 응답

패키지별 기본 제공 부수:

• 미니: POD 인쇄 5부
• 스탠다드: 무선제본 10부
• 프리미엄: 무선제본 20부
• 명품: 양장제본 30부

추가 인쇄 옵션:

• 무선제본 추가: 부당 15,000~20,000원
• 양장제본 추가: 부당 25,000~30,000원
• 소량 추가(1-5부): POD 인쇄로 즉시 가능
• 대량 추가(10부 이상): 20% 할인 적용

자서전 전문 업체 수준의 고품질로 제작하여 소장 가치가 있는 책을 만들어드립니다.

📖 표준 품질 사양 (스탠다드/프리미엄):

• 판형: 신국판(152×225mm) - 자서전에 가장 적합한 크기
• 내지 용지:
  • 미색모조지 100g - 눈의 피로를 줄이는 따뜻한 색감
  • 백색모조지 100g - 사진이 많은 경우 선택
• 표지:
  • 아트지 250g + 무광 코팅 - 고급스러운 느낌
  • 스노우지 250g + UV 코팅 - 내구성 강화
• 제본: 무선제본 (PUR 접착제 사용으로 내구성 향상)
• 인쇄: 고품질 디지털 인쇄 (표지 4도 컬러, 내지 흑백 또는 컬러)

💎 명품 사양 (VIP 패키지):

• 판형: 46배판(188×257mm) 또는 맞춤 크기
• 내지 용지:
  • 수입 고급지 120g (뉴플러스, 랑데뷰 등)
  • 사진 페이지는 아트지 150g 별도 삽입
• 표지:
  • 하드커버(양장) - 2mm 두께 합지 사용
  • 북클로스 또는 가죽 표지
  • 금박/은박 타이틀 새김
• 제본:
  • 사철제본 - 실로 꿰매어 100년 이상 보존 가능
  • 책등 둥글림 처리 (라운딩)
  • 헤드밴드(책머리띠) 부착
• 인쇄: 오프셋 인쇄 - 최고급 인쇄 품질
• 특수 가공:
  • 책갑(보관함) 제작
  • 면지 금박 처리
  • 리본 책갈피 부착

제작 후 5년간 무상 AS를 제공하며, 평생 관리 서비스를 운영합니다.

🛠️ 무상 AS 범위 (5년간):

• 제본 불량 (페이지 탈락, 접착 불량) - 무료 재제작
• 인쇄 하자 (인쇄 누락, 오타) - 무료 재인쇄
• 표지 손상 (코팅 벗겨짐, 금박 탈락) - 무료 교체
• 디지털 파일 손실 - 무료 재전송

📚 평생 관리 서비스:

• 원본 파일 영구 보관 (클라우드 3중 백업)
• 추가 인쇄 시 회원 할인 (30%)
• 개정판 제작 시 편집 할인 (50%)
• 전자책 변환 서비스 (회원가)

📞 AS 신청 방법:

• 전화: 02-XXXX-XXXX (평일 9시-6시)
• 카카오톡: @인생록 (24시간 접수)
• 이메일: as@insaengrok.com
• 방문: 서울 강남구 인생록 AS센터

네, 고객님의 취향과 용도에 맞게 다양한 옵션을 선택하실 수 있습니다.

📄 내지 용지 선택:

• 미색모조지: 따뜻한 느낌, 장시간 읽기 편함 (추천)
• 백색모조지: 깔끔한 느낌, 사진 인쇄에 유리
• 뉴플러스지: 약간의 광택, 고급스러운 질감
• 수입지: 최고급 질감 (명품 패키지)

🎨 표지 옵션:

• 소프트커버: 가볍고 실용적 (스탠다드)
• 하드커버: 견고하고 고급스러움 (프리미엄/명품)
• 가죽 표지: 최고급 마감 (명품 한정)

🖨️ 인쇄 방식:

• 디지털 인쇄: 소량 제작, 빠른 납기
• 오프셋 인쇄: 대량 제작, 최고 품질 (30부 이상)
• POD 인쇄: 1부부터 가능, 즉시 제작

고객님의 소중한 이야기와 개인정보는 철저히 보호됩니다.

• 🔒 모든 자료 암호화 보관
• 📝 비밀유지 계약서 작성
• 👤 작가 실명제 운영
• 🗑️ 완성 후 원본 자료 폐기 (요청 시)

네, 모든 패키지에 전자책이 포함됩니다.

• PDF: 모든 패키지 기본 제공
• ePub: 스탠다드 이상 제공
• 웹북: 프리미엄 이상 제공

네, 첫 상담은 완전 무료입니다.

• 2시간 무료 상담
• 샘플 자서전 열람
• 맞춤 견적 제공
• 부담 없는 상담